Le SMS Marketing consiste à envoyer des campagnes promotionnelles ou des messages transactionnels aux abonné(e)s de la téléphonie mobile.

97% des SMS sont lus dans les 3 minutes, ce qui les rend très efficaces pour atteindre rapidement une grande masse de personnes.

Ces messages sont essentiellement destinés à communiquer des offres promotionnelles, des alertes ou des notifications. Cette technique de communication très efficace, est utilisée aussi dans de multiples occasions.

À titre d'exemple, les opérateurs de vente en ligne utilisent le SMS Marketing pour assurer en temps réel le suivi et la livraison de leurs commandes.

Enfin, le SMS Marketing offre d'autres avantages parmi lesquels :

• Faible coût par rapport aux publicités télévisées, radio ou sur support imprimé ;

• Possibilités de ciblage (zone géographique, sexe, âge, catégorie socio-professionnelle etc…) ;

• Fidélisation ;

• Recherche de nouveaux prospects ;

• Interactivité.